返金ポリシー

変更・キャンセル規定

トラブル防止のため、お電話もしくはサイト上でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール(FAX)の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。（電話受付時間：平日 9:00～20:00 / 土日祝 9:00～18:00）

納品日1日前：9:59まで キャンセル料不要

納品日1日前：10:00以降 ご注文金額の100%のキャンセル料がかかります。

※50食以上のご注文は締切・キャンセル規定が異なります。
締切：2日前10:00まで
納品日2日前：10:00以降 100%
 

※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも、規定が適用されますので、ご注意くださいませ。
※商品名に締切の記載がある商品に関しましては、変更締切・キャンセル規定ともにそちらに準じます。
※ご注文状況によって早期に締め切らせて頂く場合がございます。